مستر سنتس

من نحن

الرؤية

الرسالة

الأهداف

الحلول

القيم

الجودة

ندرك أن الجودة عملية منظمة وسلسة من المعايير المترابطة؛ ونحرص دومًا على اتباعها في أدق التفاصيل؛ لنقدم نتائج تفوق توقعات العملاء.

الالتزام

نلتزم بتوفير خدمات ما بعد البيع والصيانة الدورية والزيارات الشهرية لعملائنا؛ لأن غايتنا أن نكون دومًا الخيار الأفضل للعملاء.

بيئة نظيفة

إننا مسؤولون عن الحفاظ على البيئة من خلال توفير أجود الزيوت العطرية الطبيعية؛ التي تتميز كونها آمنة تمامًا على الصحة والبيئة.

الجمال

الجمال له معانٍ عديدة ومعنا ستشعرون به في كل لحظة عبر حلولنا المميزة؛ التي تجعل من الهواء المحيط بكم مزيجًا من الشذى الطيب.

خدمات ما بعد البيع

الدعم

يعمل فريق من الدعم على الرد على أسئلتكم واستفساراتكم، ومتابعة العمل معكم خطوة بخطوة، وحتى بعد التنفيذ يتابع فريق الدعم معكم للتأكد من رضاكم عن مستوى الخدمة؛ فغايتنا الأولى الوصول إلى رضا عملائنا الكرام؛ لأننا ننظر إليكم كونكم شركاء نجاحنا.

الصيانة

فريق صيانة ذو خبرةٍ عالية يتابع معكم لحل أي مشكلةٍ محتملة؛ كما إننا نقدم لكم عروض خاصة على الصيانة؛ ونضمن الوصول إلى أعلى درجةٍ من الجودة. نحرص على التواصل معكم بشكلٍ مستمر؛ فمهمتنا لا تتوقف عند حدٍ معين.

الزيارات الدورية

نضع مخطط دوري للزيارات الشهرية للعملاء؛ بهدف التأكد من فعالية أجهزة التعطير ومدى الكفاءة؛ التي تعمل بها، وننسق مواعيد الزيارات مع عملائنا بشكلٍ دقيق؛ للوصول في أنسب موعدٍ لكم، وتُعد هذه الزيارات واحدة من أبرز خدمات ما بعد البيع؛ التي نوفرها لعملائنا.

عملاؤنا

نحرص دومًا على توفير خدماتٍ وحلولٍ تلبي متطلبات العملاء، وخلال مسيرتنا العملية استفاد من خدماتنا العديد من فئات العملاء، ونسعد دومًا بتقديم الأفضل لعملائنا، إذ نقدم حلولنا لـ:

  • الأفراد: المنازل – الفلل – الوحدات السكنية.
  • المجمعات التجارية والمولات.
  • المشافي والمراكز الطبية.
  • المؤسسات والشركات.
  • المتاجر والمقاهي.

كل ما عليكم هو التواصل وتحديد النطاق المراد تطبيق تقنيات التعطير فيه؛ وسيعمل فريقنا على تنفيذ كامل المهمة.

شركاؤنا

نبادر بعقد الشراكات المثمرة؛ لأننا نؤمن أن التعاون من أسس النجاح والتميز؛ ونسعى دومًا إلى التعاون مع الكيانات؛ التي تتفق مع معاييرنا، ونفتخر خلال مسيرتنا أننا حزنا ثقة الكثيرين، ومن شركائنا الذين نسعد بهم:

                                                                                                                                                    

 

منهجنا

العمل وفق رؤيةٍ واضحة يضمن الوصول إلى نتائج مثالية؛ لذلك حرصنا على تصميم منهجٍ متكاملٍ لا نحيد عنه، ونلتزم به؛ لضمان الوصول إلى مراد عملائنا في أسرع وقت، ومنهجنا يتلخص في المراحل التالية:

دراسة حاجة العميل

ندرس طبيعة المشروع ونركز على أهم التفاصيل مثل المساحة، والتصميم؛ لضمان توفير منظومة تعطيرٍ متكاملة تلبي حاجة المكان بالجودة المطلوبة.

توفير الحلول المناسبة

لكل نشاطٍ بصمة عطرية خاصة، وهذه مهمتنا؛ إذ نوفر حلول التعطير الأنسب للمكان؛ فالمشافي تختلف عن المتاجر وكذلك المنازل؛ ونحدد الأنسب بعد دراسة المطلوب.

المتابعة والدعم

مهمتنا لا تتوقف عند تسليم العمل؛ بل نحرص على توفير خدمات ما بعد البيع وعلى رأسها المتابعة والدعم بشكلٍ دوري؛ لضمان رضا العملاء عن جودة خدماتنا.

فريقنا

دومًا يوجد في الظل من يعملون على تحقيق الإنجازات؛ وفريقنا هم نواة تميزنا؛ لذلك فإن كل فردٍ في فريقنا يمثل لنا الكثير؛ فبداية من الطاقم الإدراي، ومرورًا بالفريق الفني، والدعم، كلٌ يعمل لتحقيق أهداف العمل والعملاء، وأهم ما يميز فريقنا:

  • التعاون والعمل تحت مظلة روح الفريق للوصول إلى مراد العملاء.
  • الخبرة العالية في مجال التعطير بمختلف فروعه ومستجداته.
  • التواصل الدائم والاستماع إلى العملاء؛ لتنفيذ المطلوب بدقةٍ متناهية.
  • التدريب المستمر وتطوير المهارات لمواكبة كل جديد في مجالنا.

لماذا نحن؟

لماذا تختارنا نحن بالتحديد؟!

يبدو سؤالًا بسيطًا؛ لكن إجابتنا عليه كانت عبر مسيرةٍ من العمل والتطوير؛ لنوفر لكم أهم الأسباب؛ التي تجعلنا خياركم الأول بدون منافس، ومنها:

حلول تعطير شاملة

معنا تجدون حلول وخدمات تعطير شاملة تعمل بتقنية النانو؛ إذ نغطي كامل متطلباتكم بما يناسب طبيعة المكان المُراد تعطيره. ونحرص على دراسة كل التفاصيل قبل التنفيذ.

زيوت عطرية طبيعية

في ظل وجود العديد من الزيوت الصناعية في مجال التعطير أردنا أن نقدم ميزةً خاصة لعملائنا؛ فاعتمدنا على زيوت طبيعية 100% من علاماتٍ أوروبية معتمدة، تتميز أنها صحية تمامًا وخالية من الغازات؛ لضمان جودة لا تقبل المنافسة.

الصيانة والمتابعة

نتابع معكم بعد انتهاء العمل؛ ونضع لكم جدول بزياراتٍ شهرية؛ لأن غايتنا في المقام الأول الوصول إلى رضا عملائنا وتحقيق أهدافهم.

عروض خاصة

نصمم عروضًا خاصة للشركات والمؤسسات والكيانات التجارية؛ ونضمن لهم الحصول على كل ما يحتاجون إليه بأسعارٍ تنافسية وبجودةٍ عالية.

 

 

اتصل بنا

ثقتكم بنا تعني لنا الكثير، ونحرص على أن نكون عند حسن ظنكم؛ كما نسعد دومًا بتلقي أسئلتكم واستفساراتكم عبر قنوات التواصل التالية:

ونتشرف بزيارتكم إلى مقر الشركة الكائن في العنوان التالي: 

×